L’univers du café te passionne et tu aimerais travailler au sein d’une équipe allumée et attachante? On est à la recherche d’un(e) chef dMéquipe pour faire la supervision de la boutique de Terrebonne.
Travailler à la Torréfactorie c’est :
Participer à la réussite d’une entreprise qui a récemment ouvert sa 2e boutique.
Boire un café exceptionnel tous les jours.
Apprendre en continu sur le merveilleux univers du café.
Partager ta passion du café avec les clients et tes collègues, tout aussi passionnés que toi.
Développer tes talents et tes forces au sein d’une entreprise à l’écoute de ses employés.
Travailler dans une ambiance conviviale et familiale.
Un salaire compétitif.
Une formation continue sur le café et les technologies associées.
Des activités d'équipe avec tes collègues.
Description du poste
Accueillir, informer et conseiller les clients pour l’achat de produits et de services.
Maintenir des relations avec les clients afin de répondre à leurs besoins actuels et futurs.
Superviser le personnel de la boutique au quotidien afin de maintenir les normes et la qualité du service à la clientèle.
Assigner les tâches et les responsabilités au personnel de la boutique.
Veiller à l’atteinte des objectifs de vente avec l’équipe.
Assurer le respect des normes, des politiques de l’entreprise ainsi que l’image et l’expérience Torréfactorie.
Assurer la formation de nouveaux employés.
Animer des rencontres d’équipe quotidiennement.
Faire l’évaluation de rendement des employés.
Gérer les plaintes avec professionnalisme, en respectant les standards de l’entreprise et en effectuant un suivi avec les départements et/ou employés concernés.
Assurer l’approvisionnement de l’espace de vente avec les différents fournisseurs.
Participer à l‘amélioration continue de l’entreprise en collaboration avec les propriétaires.
Toutes autres tâches connexes
Qualifications recherchées
Être passionné de café.
Détenir un diplôme d’étude secondaire.
Avoir de 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
Aimer travailler de longues heures debout et en mouvement.
Approche humaine et chaleureuse.
Faire preuve de dynamisme.
Faire preuve de leadership pour motiver une équipe de travail.
Compétences communicationnelles.
Être épicurien et avoir soif d’apprendre.
Faire preuve d’autonomie et avoir une belle capacité d’analyse.
Bonne gestion du temps et de l’organisation.
Facilité à s’adapter à un environnement en croissance rapide.
Capacités de prise de décision et de travailler sous pression.
Compétences en vente.
Avoir ces valeurs tatouées sur ton cœur : Respect – Intégrité – Engagement – Passion – Plaisir au travail.
Bilingue (un atout).
Caractéristiques de l’emploi
Temps plein (40 heures par semaine).
Horaire : de jour.
Rémunération définie selon l'expertise et l’expérience de travail.
Date d'entrée en fonction : dès maintenant
Lieu de travail
À la boutique de Terrebonne (2151 chemin Gascon).
Pour postuler
Tu as envie de faire partie de l’équipe? Fais-nous parvenir ton CV à l’adresse courriel : [email protected] ou via Indeed.
Nous contacterons seulement les candidatures retenues. Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.
